Po zakończeniu udziału w Polsko-Arabskim Forum Gospodarczym (czytaj więcej w tym artykule), zespół LBooking rozpoczął intensywne rozmowy z przedstawicielami branży turystycznej, właścicielami, dyrektorami i managerami hoteli w Dubaju. Kluczowym aspektem w doborze potencjalnych kontrahentów - hoteli klasy Premium - jest gotowość hotelu do podniesienia efektywności pozyskiwania nowych, stałych oraz lojalnych klientów, w tym także efektywności kosztowej.



Czy jest to możliwe kiedy rynek ZEA jest zdominowany przez globalnych graczy takich jak znany wszystkim booking.com? Jakie są plusy i minusy pozostania wyłącznie w znanych kanałach OTA? Co może zaoferować “Wschodząca gwiazda” w międzynarodowej branży direct booking oraz omnichannel booking - portal LETSBOOK.ONLINE, nad którym pracują eksperci z wieloletnim (ponad 20-letnim!) doświadczeniem w branży Luxury Travel? Warto wspomnieć, iż na rodzimym rynku Portal już osiąga wyjątkowo dobre wyniki i wciąż się rozwija.



Hotelarze z Dubaju jednogłośną spójną narracją donoszą o dominacji globalnych gigantów OTA - wysokie prowizje, rygorystyczne zasady ofertowania, udział w sprzedaży dosłownie każdego pokoju… rynek w ZEA to łakomy kąsek dla OTA, w samym Dubaju w kwietniu 2021 było ponad 700 hoteli, jak wynika z raportu Tourism Performance Report January - April 2021, co daje 127 801 pokoi do wynajęcia każdego dnia. W zamian za obecność na stronach wyszukiwarek, które zdominowały internet hotel musi odstąpić czasami nawet 30% ceny pokoju. Problem polega na tym, że wciąż ponosi przy tym 100% kosztów utrzymania obiektu a często nie ma żadnej gwarancji, iż znajdzie się na pierwszej stronie wyników, nie mówiąc już o tym by zadbać o powracających klientów, który najczęściej wracają tam, gdzie są traktowani indywidualnie.



Hotelarze w Europie oraz w ZEA są zgodni, twierdzą: “...albo uznamy to za status quo, albo zaczniemy już teraz aktywnie szukać komplementarnych rozwiązań, które najlepiej spełniają nasze wymagania”. To jest wyraźne “Tak” dla portali takich jak LETSBOOK.ONLINE, posiadających określoną i dobrze zdefiniowaną grupę odbiorców, zrzeszającym hotele o sprawdzonym wysokim poziomie usług, oferującym nieporównywalnie więcej jeśli chodzi o funkcjonalność oraz możliwość personalizacji oferty.



Właśnie dlatego zespół LBooking był miło zaskoczony ciepłym przyjęciem wśród hotelarzy z ZEA, odczuwalną nicią porozumienia oraz chęcią podjęcia wspólnych działań. W ofercie LBooking hotelarze doceniają przede wszystkim wyjątkowo korzystną proporcję ceny do oferowanych możliwości, a także szereg narzędzi niedostępnych na aktualnie działających OTA.



Współpraca z platformą rozwijaną przez LBooking niesie za sobą szereg istotnych korzyści:
- brak kosztów uruchomienia
- łatwa integracja
- korzystne warunki współpracy
- możliwość testowania narzędzi i dopasowania ich do potrzeb konkretnego hotelu
- innowacyjne interface’y omnichannel booking
- raporty i analityka w czasie rzeczywistym
- kompleksowość
- poprawa efektywności w procesie zwiększania obłożenia hotelu
- dopasowana do segmentu hoteli klasy premium baza lojalnych klientów (Luxury Loyalty Club).



Jeśli hotel oczekuje obniżenia kosztów pozyskania klientów oraz narzędzi do konwertowania ich na swoich lojalnych i zadowolonych gości, to z pewnością pomogą mu w tym rozwiązania opracowywane przez zespół B+R oraz dział wdrożeniowy LBooking.





Osoby zainteresowane współpracą serdecznie zapraszamy do kontaktu pod adresem: hello@lbooking.online lub telefonocznie: 793992700.

Foto-relacja: źródło - materiały własne.

Polsko-Arabskie Forum Gospodarcze było zarówno miejscem do wymiany doświadczeń i spostrzeżeń podczas licznych paneli eksperckich, w trakcie których poruszono aktualne dla gospodarek polski i krajów arabskich tematy. Wzajemna wymiana doświadczeń, oraz otwartość na potrzeby gospodarcze stanowi istotny element rozpoczęcia intensyfikacji współpracy biznesowej. Równie ważnym elementem Forum była możliwość nawiązania nowych kontaktów biznesowych dla uczestniczących w wydarzeniu przedsiębiorców (źródło PAIH).



Grudzień 2021 był świetnym podsumowaniem bardzo intensywnego roku, kiedy spółka LBooking nie tylko ukończyła kolejny etap prac B+R nad innowacyjną platformą rezerwacyjną dla hoteli klasy premium, ale również aktywnie kontynuowała prace nad projektem eksportowym do Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W ramach projektu Go To Brand przygotowana została oferta dla partnerów z ZEA. Podczas trwającego w grudniu w Dubaju Forum aktywnie promowaliśmy nasze rozwiązanie oraz nawiązaliśmy kluczowe relacje biznesowe.



Podczas Forum przedstawicieli LBooking wzięli udział w panelu pt. “Digital economy – new opportunities for modern societies”. Wśród panelistów znaleźli się eksperci z kluczowych dziedzin światowej gospodarki. Wspólnie przyglądaliśmy się wątkom i wyzwaniom, przed którymi stoi aktualnie nowoczesny hotel, kadra zarządzająca, pracownicy, a także na to jakie oczekiwania mają osoby podróżujące oraz goście hoteli na całym świecie.



Oto niektórzy z panelistów: Sonia Wędrychowicz - McKinsey & Company, Marcin Parafianowicz - Digital Transformation expert, SAP, Faisal Mammound - Business Development Director, Dubai Internet City, Paolo Barbesino - Head of Multichannel Banking, Emirates NDB.

LBooking na Forum Polsko-Arabskim w Dubaju. Na zdjęciu (od lewej do prawej): Laura Czarniecka - dyrektor ds B+R i innowacji, Adil Abdelwahab, Kierownik, Zagraniczne Biuro Handlowe PAIH w Dubaju, Faisal Mammound - Business Development Director, Dubai Internet City.

Osoby zainteresowane współpracą serdecznie zapraszamy do kontaktu pod adresem: hello@lbooking.online lub telefonocznie: 793992700.

Foto-relacja: źródło - materiały własne.

Od 2019 roku LBooking jako spółka B+R oraz technologiczna spółka celowa tworzy, rozwija i wdraża kompleksowe i unikatowe na skalę światową rozwiązania dla branży turystycznej. Więcej o spółce przeczytasz w tym artykukle.

W 2020 roku spółka rozpoczęła prace nad projektem eksportowym do Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W ramach projektu Go To Brand zaplanowane zostały zarówno misje wyjazdowe do ZEA jak i misje przyjazdowe do Polski.



W październiku 2021 r. spółka LBooking rozpoczęła realizację strategii eksportowej prezentując swoją ofertę podczas największych targów technologicznych na świecie - GITEX Technology Week w Dubaju. Na stoiskach można było m.in. poznać szczegółową ofertę LBooking zarówno dla hotelarzy jak i dla firm pragnących nawiązać współpracę z polskim producentem nowoczesnych technologii. W ramach interaktywnej prezentacji odwiedzający stoisko mogli się na chwilę zanurzyć w świecie VR (wirtualnej rzeczywistości) by w nietypowy sposób dowiedzieć się o wachlarzu usług i produktów oferowanych przez LBooking. Goście stoiska nie ukrywali swojego podziwu dla pięknych wnętrz Hotelu Copernicus gdy podczas wirtualnego spaceru znajdowali się na krawędzi balkonu z czerwonym dywanem, obserwując z góry piękne wnętrza hotelu prezentowne z tej niezwykłej perspektywy.

Osoby zainteresowane współpracą serdecznie zapraszamy do kontaktu pod adresem: hello@lbooking.online lub telefonocznie: 793992700.

Oficjalne spotkanie przedstawicieli firmy LBooking z Zagranicznym Biurem Handlowym w Dubaju. Na zdjęciu (od lewej do prawej): Pani Eva Mezher - Business Development Manager, Mateusz Ciba - Prezes Zarządu, Wojciech Bukry - współwłaściciel, CTO, Laura Czarniecka - dyrektor ds B+R i inowacji.

W październiku 2021 lecimy do Dubaju na targi GITEX Technology Week . Jest to prestiżowe wydarzenie, które od wielu lat gromadzi wystawców prezentujących nowe technologie i ich zastosowanie w biznesie. W tegorocznym edycji udział potwierdziło ponad 4 500 wystawców ze 140 krajów, w tym innowacyjne firmy technologiczne, startupy, podmioty rządowe oraz ponad 400 najbardziej aktywnych inwestorów. W dniach 17-21 października br będziemy promować potencjał nowych technologii, nad którymi w ramach działu B+R oraz w ramach działu wdrożeń z pasją pracujemy od 2019 roku.

Do wspólnego udziału w targach zapraszamy hotele klasy premium, które wiedzą jak istotna jest transformacja technologiczna w branży hotelarskiej. Wspólnie jesteśmy w stanie zakwestionować status quo dużych OTA. Zapraszamy do wspólnej podróży w świat direct bookingu, e-commerce w rezerwacjach hotelowych oraz analityki i benchmarkingu dla managerów i właścicieli hoteli, ktora jest dostępna w chmurze, w czasie rzeczywistym.

LBooking to innowacyjna chmura dla hoteli klasy Premium. Skutecznie łączymy lojalnych klientów z wyjątkowimy obiektami hotelowymi na mapie Europy, a w już niedalekiej przyszłości także Bliskiego Wschodu.

W przypadku zainteresowania bezpośrednim lub pośrednim wspólnym udziałem w targach, prosimy o kontakt: hello@lbooking.online

Więcej informacji pod numerem telefonu: 793992700.